Как мы создаем дизайн интерьера, который нравится клиентам.

Как мы создаем дизайн интерьера, который нравится клиентам.
Опубликовано: 19 июня 2023 года
студия дизайна интерьера в Москве
Как мы создаем дизайн интерьера, который нравится клиентам.
Как мы создаем дизайн интерьера, который нравится клиентам.
При выборе дизайнера, клиент ограничен в его оценке только тем, что видит на поверхности — коротким описанием состава услуг и картинками визуализаций, которые ему нравятся или не нравятся. Но, как реально будет происходить работа над проектом, он не знает.

  • Сможет ли дизайнер услышать, понять и воплотить в интерьере все пожелания заказчика?
  • Сколько вариантов и корректировок предусмотрено, если что-то не устроит?
  • Какие гарантии, что идеи дизайнера можно будет реализовать в процессе ремонта?

До начала работы над проектом, все эти вопросы остаются для клиента загадкой. Особенно учитывая, что описание услуг и состава работ у разных студий дизайна и дизайнеров интерьера очень похожи.
Поскольку процесс проектирования в нашей студии дизайна "Идеал-Концепт" имеет ряд преимуществ, я хочу заранее показать — как именно мы работаем и чем отличаемся от других.

А также дать четкое представление о том — что можно ожидать от работы с нами, и за счёт чего мы достигаем результата, которым каждый клиент остается доволен.

Основные принципы работы и ценности, которыми мы руководствуемся.

Работу над каждым проектом мы разбиваем на 6 принципиальных этапов.

В рамках каждого этапа мы прорабатываем и согласовываем все детали с клиентом. Благодаря этому сохраняется полный контроль и уверенность, что работа движется в правильном направлении. А клиент, оплачивая работу понимает, что ему нравятся все наши решения.
При формировании идей дизайна мы сразу учитываем предельно допустимую сложность реализации разных элементов, чтобы проект в целом соответствовал финансовым возможностям клиента. Например, чтобы не пришлось нанимать слишком дорогих строителей, потому что у дешёвых не хватит квалификации выполнить работу. Или чтобы не пришлось переплачивать за импортные, слишком дорогие материалы, если для клиента важно оптимизировать расходы.

Этап №1. Техническое задание.

Чтобы дизайн интерьера максимально соответствовал ожиданиям заказчика, до начала проектирования мы детально изучаем его визуальные вкусы, приоритеты в денежных расходах, жизненные ценности и личные интересы.

В отличие от других студий мы не просим клиента прислать нам список своих идей и пожеланий, а предлагаем ему заполнить две специально подготовленные анкеты — по техническому и визуальному наполнению интерьера. Наша задача собрать разрозненный материал от заказчика и так, чтобы он не потратил много своего времени.

В анкетах собраны возможные технические и визуальные решения, из которых клиент сможет легко выбрать то, что ему подходит. Не придется думать и вспоминать, что хочется реализовать в интерьере, или самостоятельно искать информацию в интернете, чтобы показать ее дизайнеру или архитектору в качестве примера.
Анкеты разработаны нами за много лет на основе реальных технических и визуальных решений, которые в 99 % случаев могут быть использованы в каждом интерьере.
Анкеты составлены таким образом, что после их анализа дизайнер будет точно знать — какой именно интерьер понравится клиенту в итоге. И сможет руководствоваться при разработке дизайн-проекта вкусами и ценностями заказчика, как своими собственными.

Этап №2. Планировочные решения.

Многие думают, что создание планировочного решения квартиры — это просто мебель расставить. Но на самом деле, планировка — это и есть дизайн интерьера, поскольку она определяет всю дальнейшую концепцию визуального оформления.

Поэтому мы детально разрабатываем 3-4 варианта организации пространства, чтобы учесть запросы всех членов семьи и разместить максимум функционала на заданной площади. Ищем наиболее оригинальное решение, которое на 100% подойдёт клиенту.

Уже на стадии планировочных решений мы сразу проектируем эргономику пространства и оптимальные пути перемещения. Показываем до сантиметра реальные размеры мебели, проходов, толщины стен и перегородок, чтобы в дальнейшем не было ситуации, когда на бумаге все красиво, а в реальности жить в таком помещении неудобно.
Строительство современных жилых зданий очень сильно ориентировано на прибыль застройщика при продаже недвижимости. Из-за этого на рынке часто встречаются квартиры с очень неудачными планировками, которые требуют грамотного переосмысления и преобразования.

Мы работали с разными жилыми комплексами в Москве, и благодаря хорошему опыту сможем предложить нестандартные решения для любой квартиры.
Планировочные решения мы разрабатываем обязательно с учетом норм СНИП и возможностью согласовать все изменения в БТИ — перепланировка должна быть законной.

Этап №3. Эскизное проектирование.

На этом этапе происходит именно проектирование интерьера!

Мы не рисуем картинки, не делаем коллажи из готовых текстур и фотографий, как многие дизайнеры или студии. А сразу моделируем будущий интерьер в трехмерной программе в реальных размерах, продумываем все конструкции, материалы отделки и стыковки.

Благодаря такому моделированию клиент может быть на 100% уверен, что все решения, которые он видит даже на стадии эскизов, в итоге получится реализовать при ремонте.

Опираясь на техническое задание, мы создаем первый поисковый концепт основного помещения — обычно это гостиная или кухня-гостиная. Далее обсуждаем все предложенные решения с заказчиком и, если нужно, вносим корректировки, чтобы итоговый дизайн полностью устраивал.

Такой подход помогает вовремя скорректировать направление разработки дизайна, синхронизировать видение клиента и дизайнера, и глобально изменить концепцию при необходимости.
Часто будущие клиенты спрашивают нас — сколько вариантов дизайна вы нам нарисуете.
Наша студия дизайна "Идеал-Концепт" делает до 4 вариантов без доплат и берет на себя ответственность предложить решения, которые полностью устроят заказчика.

Мы разрабатываем дизайн-проект творчески, но при этом максимально стараемся внедрить все пожелания заказчика, оговоренные на этапе Технического задания. Поэтому очень редко возникает необходимость делать 3 и 4 варианты. Обычно уже с первого или второго раза дизайнер попадает в ожидания клиента. Остается только доработать детали. На достижение такого результата нацелена вся методика нашей работы.
Если дизайнер или студия дизайна предлагают неограниченное количество вариантов и правок.
Для клиента — это больше минус, а не плюс, хотя выглядит привлекательно.

Такое предложение может говорить о непрофессионализме. Когда дизайнер знает, что не способен на стадии общения хорошо понять потребности и вкусы заказчика, и хочет просто взять количеством вариантов. А вся работа в таком случае строится по принципу угадывания, того, что понравится, а не целенаправленного решения задачи клиента.
Тут все просто — почему заказчику нужны бесконечные варианты? Потому, что дизайнер не сделал то, что было нужно.
А не сделал то, что было нужно — потому, что не понял, что делать, и не осознал на этапе технического задания, что по-настоящему хочет заказчик.

Второй подводный камень неограниченного числа вариантов и правок — это перенос ответственности на заказчика за сделанный выбор. Когда на стадии ремонта что-то не сойдётся или не понравится, дизайнер скажет — «вы сами согласовали, я вам предлагал много вариантов».

Ситуация не очевидная, но мы уже сталкивались с клиентами, которые приходили от подобных дизайнеров со своими почти готовыми проектами и просьбой — как-то переделать, доделать, и усовершенствовать. А на вопрос, почему не продолжаете работу со своим дизайнером, ответ как правило один и тот же — «мы уже устали от бесчисленных вариантов, которые нам все равно не нравятся».
Вывод один — задача архитектора, дизайнера максимально хорошо понять клиента еще на стадии общения, чтобы как можно быстрее предложить подходящие, оптимальные решения, а не запутывать бесконечным количеством вариантов, и не растягивать сроки проектирования.
Клиент должен понимать, что потенциальных вариантов дизайна для одного помещения могут быть десятки. И если дизайнер будет перебирать их все, то сильно увеличит срок проекта и лишит себя возможности тщательно проработать окончательный согласованный вариант. Что приведет к ошибкам в реализации.

Этап №4. Визуализация.

Чтобы клиенту на стадии ремонта было легко выбрать и заказать материалы отделки, мебель, текстиль, и другие элементы, мы делаем максимально фотореалистичные изображения будущего интерьера.

Прорабатываем текстуры, фактуры, состояние освещения и реалистично передаём общее настроение, которое потом максимально совпадет с реализованным интерьером.
Мы глубоко убеждены, что в дизайне интерьера должны гармонично сочетаться три важные составляющие — идея, практичность и рациональное распределение бюджета на реализацию. Избыточный перевес в одну из этих сторон может сильно обесценить жилье.
Из одного и того же количества материалов и мебели можно создать красивое пространство, востребованное на протяжении многих лет, а можно — типовое и неприглядное, которое очень быстро морально устареет.
Хорошо продуманная планировка и красивый дизайн интерьера квартиры или дома в Москве помогут увеличить их стоимость на 20-25%.
Чтобы в этом убедиться, посетите сайт по продаже недвижимости и изучите предложения о квартирах с готовым ремонтом. Очень много ремонтов остались в стиле 90-х, что вызывает небольшой интерес среди покупателей.
Покупка такой квартиры с целью последующего ремонта требует дополнительных затрат, включая демонтаж и переделку, а также оплату уже существующего наполнения.

Поэтому некачественный дизайн интерьера может сильно снизить стоимость объекта и усложнить его продажу.

Этап №5. Чертежи дизайн-проекта.

После того как дизайн интерьера согласован, мы выполняем детальные чертежи — 40-60 листов: планы, развёртки стен, ведомости материалов, схемы заказной мебели. Подробная рабочая документация позволяет реализовать проект так, как он выглядит на трехмерной визуализации.

Пример полного альбома наших чертежей в формате PDF для дизайн проекта интерьера.

Мы юридически гарантируем клиентам возможность технической реализации всех предложенных нами идей в процессе ремонта, а также отсутствие ошибок в дизайн-проекте интерьера. Поэтому уделяем особое внимание чертежам, считая их самым ответственным этапом.
Мы делаем чертежи с особым упором на то, чтобы любой строительный подрядчик смог легко посчитать смету с точностью 99%. Поэтому отображаем на чертежах все необходимые данные для строителей, поставщиков оборудования и материалов.
Так же в наши чертежи входят схемы заказной мебели с размерами для изготовителя — многие студии не включают это в свой стандартный пакет услуг.
Ремонт без качественных чертежей автоматически лишает возможности действовать организовано, сводя все процессы к хаосу. Это неизбежно приведет к серьезным ошибкам и снятию любой ответственности со всех исполнителей, и как следствие — к финансовым потерям.

Дизайн-проект, как область деятельности, не имеет регламентов. Поэтому дизайнер, не имеющий профильного образования и не знающий стандартов, может использовать свой собственный подход и состав чертежей, но не всегда удачный.

Чтобы заранее понять, насколько качественный проект интерьера вам сделают, смотрите статью — «Как оценить квалификацию студии дизайна интерьера по примеру ее чертежей?»

Продуманный дизайн-проект интерьера и качественные рабочие чертежи — это не затраты, а инвестиция с хорошей возможностью сэкономить деньги и время.

Этап №6. Авторский надзор и Комплектация.

Наша ответственность не заканчивается после сдачи дизайн-проекта. Мы отвечаем за возможность реализовать собственный проект в процессе ремонта. Помогаем найти грамотных строителей и поставщиков.
На авторском надзоре.
Мы делаем выезды на объект, следим за соответствием ремонта дизайн-проекту, перепроверяем размеры, по сути ищем ошибки строителей. Выполняем фиксацию всех отклонений и высылаем отчеты: прорабу — для внесения исправлений в ремонт, клиенту — для общего контроля за процессом ремонта.
фото ремонта квартиры по дизайн-проекту интерьера
фото ремонта квартиры по дизайн-проекту интерьера
фото ремонта квартиры по дизайн-проекту интерьера
фото ремонта квартиры по дизайн-проекту интерьера
фото монтажа мебели по дизайн-проекту интерьера
фото монтажа мебели по дизайн-проекту интерьера
На комплектации.
  • Мы составляем полную смету закупок с точными ценами и сроками поставки, оптимизируем ее при необходимости с учетом бюджета затрат.
  • Готовим подробные ТЗ на мебель индивидуального изготовления для запроса коммерческих предложений и стоимости ее производства.
  • Проверяем сметы и счета от подрядчиков. Взаимодействуем со строителями, смежными подрядчиками, поставщиками во время реализации и координируем их поставки и монтажи.
  • Проводим встречи на объекте и в шоу-румах с клиентом для согласования образцов материалов.
  • Организовываем закупки и доставки чистовых материалов. Проводим приемку и проверку изделий на объекте. Работаем с рекламациями.

После завершения работ мы пересылаем клиенту итоговую информацию.

  • схемы прокладки коммуникаций и другие технические характеристики объекта, которые особенно важны при продаже квартиры.
  • рекомендации по уходу за отделочными материалами.
  • счета и договора по закупкам материалов и оборудования, по производству мебели и т.п. для обслуживания гарантийных обязательств.

Эта информация поможет легко эксплуатировать интерьер и вносить изменения в будущем при необходимости.

Автор: Панасенко Роман
Основатель студии, ведущий дизайнер

Вам так же понравится.