Часть 1. Критерии выбора надежной бригады для ремонта квартиры в Москве.

Это подробная инструкция для тех, кто в первые столкнулся с ремонтом — как оценить профессионализм и надежность исполнителей быстро, не обладая специальными техническим знаниями и навыками. И что важно учесть при выборе бригады для ремонта квартиры.

За много лет практики в дизайне интерьеров, поработав с десятками разных бригад строителей, я выделил несколько критериев, которые помогают найти и оценить будущих исполнителей.

Эти критерии не очевидны, но очень важны и эффективны. Они позволяют себя обезопасить и выбрать таких строителей, которые потом не «вынесут мозг», а клиент не потеряет деньги и время.

Для начала нужно определиться с видом ремонта. Чтобы подобрать специалистов, чьи навыки и опыт будут соответствовать сложности работ, которые потребуется выполнить на вашем объекте.

Бессмысленно ехать смотреть на бюджетный ремонт и делать на его основе выводы о квалификации бригады. На более сложном ремонте результат у этих же рабочих будет намного хуже!

Поиск бригады в неподходящем сегменте приведет только к потере времени, а ваш выбор в итоге будет не из лучших.

Решите какой у вас будет ремонт — дизайнерский, капитальный или просто косметический. Подробно о типах ремонта и уровне сложности, который характерен для каждого из них прочитайте в этой статье.

Прикиньте для себя диапазон стоимости ремонтных работ, который вы готовы оплатить. Чтобы не тратить время на встречи со слишком дорогими или наоборот бюджетными бригадами.

Но! Имейте ввиду, если у вас нет опыта в сфере ремонта, то ваши представления о ценах могут сильно отличаться от реальной ситуации на рынке. И если для вас в приоритете именно надежность и профессионализм исполнителей, то будьте готовы корректировать свои ожидания по стоимости. Дешёвые специалисты часто в результате обходятся намного дороже!

О разнице между дешёвыми и дорогими строителями читайте подробно в нашей статье — «Реальная стоимость ремонта квартиры в Москве. За что переплачивает клиент?».

Определитесь с каким типом строителей вы будете готовы работать — одиночки, бригада с прорабом или компания. У этих типов совершенно разное ценообразование, разная специфика организации и уровень контроля сроков работ. От этого напрямую зависит количество затрат времени на ваше участие в ремонте.

Основной способ оценки — это посещение текущего объекта строителей. Но только не стоит ехать на стадии демонтажных или черновых работ — если вы не специалист технолог, то ничего особо понять и оценить вы не сможете.

Посещать объект нужно, как минимум, начиная со стадии, когда уже оштукатурены стены, смонтированы электропроводка и сантехнические трассы. В идеале — на чистовой стадии, когда стены уже с финишной отделкой и, возможно, начали монтировать мебель. Или на предчистовой стадии, когда стены готовят под покраску.

Лучше посетить минимум два объекта одной и той же бригады на разной стадии ремонта, плюс просмотреть еще фото с 2-х, 3-х других их объектов. Так вы удостоверитесь, что они достигают стабильных результатов, и успех на одном объекте не является случайностью.

На самом деле рекомендации — это способ быстрого поиска и предварительного отбора. Но многие путают и воспринимают их, как практически единственный критерий для принятия решения в пользу данного специалиста.

Об ошибках при оценке строительной бригады читайте подробно в нашей статье — «Критичные ошибки в выборе бригады для ремонта квартиры в Москве».

Обязательно лично пообщайтесь с прорабом и посмотрите его объект, который находится в реализации. Единственное исключение, когда можно не посещать чужой объект — это если вам прораба порекомендовал дизайнер или технолог умеющий давать оценку качеству. В таком случае важно, чтобы они предоставили вам хорошие фотографии реализованных интерьеров с отделкой, которая будет использоваться также и в вашем интерьере. Тогда встречу с прорабом можно проводить уже сразу на вашем объекте.

Аккуратность — очень важный критерий оценки, и, пожалуй, самый универсальный. По нему можно практически на любой стадии ремонта оценить — насколько хорошо стараются строители максимально качественно выполнить свою работу.

Качество, точность и красота финишной отделки интерьера напрямую зависят от аккуратности и точности исполнения на всех предыдущих этапах.

Если нет возможности посетить объект, то обязательно просите строителей показать фото не только готового интерьера, но и того же интерьера на разных стадиях реализации. Чтобы для себя оценить организацию рабочего процесса и быта.

В зависимости от того, на какой стадии вы посещаете ремонт, внимательно смотрите — как выполнены работы. Смотрите не в одно место, а на несколько, аккуратность оценивается в комплексе и проявляется во всем.

• укладка электропроводки, подписаны провода на разных концах или нет. Это многое говорит о предусмотрительности прораба и его электрика.

Неаккуратность и хаотичность укладки — это однозначно очень плохая тенденция, которая может вылезти боком при дальнейших работах. Например, трассы электропроводки могут попасть в зону монтажа светильника или конструкций потолка, да и просто возникнуть путаница в подключении выключателей.

• сборка коллекторов водоснабжения и отопления, а также отделка ниши коллекторов.

Эти места скрыты от постоянного взгляда, но тем более — они очень показательны! Если они выполнены как попало, внутри полно пыли и мусора, значит уровень эстетической культуры у этой строительной бригады очень низкий. За такими «работничками» придется проверять буквально каждую мелочь, а все что вы не проверите — будет сделано небрежно, «тяп-ляп».

Чем меньше аккуратность ремонта, тем меньше бал в оценке нужно ставить бригаде.

• очень важно присмотреться к тому, насколько бережно строители относятся к сохранности имущества клиента (смонтированных чистовых изделий и оборудования).

Например, как защищены от случайных повреждений, пыли и загрязнений: новые радиаторы, рамы окон, дверей, душевые смесители, краны и полотенцесушители, розетки, выключатели, ручки дверей и т.п. Если ли защита внешних углов стен после покраски, чтобы их не повредили при монтаже мебели и т.п.

• сюда же относится и организация быта.

Как разложены личные вещи, инструменты и материалы? В хаосе или сложены максимально аккуратно, насколько позволяют условия на объекте.

Обязательно посетите текущий объект бригады, на котором выполненные работы по сложности минимум на 80% похожи на то, что хотите реализовать вы! Если вы планируете использовать, к примеру, покраску стен, трековые светильники, сложные многоуровневые потоки, то оценивать нужно объект, где эти элементы присутствуют.

Простого визуального осмотра ремонта недостаточно, чтобы сделать правильный вывод! Обязательно попросите прораба продемонстрировать вам качество отделки инструментами — лазерным уровнем, и правилом минимум в 3-х, 4-х местах.

В зависимости от стадии ремонта, на которой вы посещаете объект, обратите внимание на такие поверхности и детали отделки, которые очень показательны и характеризуют уровень мастерства рабочих:

• толщина штукатурки на торце стены по всей её высоте (это говорит, насколько ровно строители умеют возводить стены), ровность штукатурки в плоскости (щель под правилом может быть не более 1 мм),

• спросите, где будет стоять встроенная мебель и ванна. Проверьте углы в этих местах между соседними стенами — они должны быть строго 90 градусов.

• попросите направить луч лазерного нивелира на вертикали наружных и внутренних углов стен и дверных проемов (если по всей высоте стены луч не сходится с углом, значит вертикали завалены),

• если мебель уже смонтирована, то посмотрите ширину щели между стеной и мебелью — это покажет, насколько ровно выстроены стены.
• понять, насколько ровные плоскости у стен можно так же в местах примыкания наличников дверей и плинтуса — там не должно быть щелей.
• если стены окрашены — посветите на них сбоку фонариком смартфона (боковой свет проявит неровности, если они есть),
• если стены только зашпаклеваны, то попросите приложить правило в 3-х, 4-х местах по диагонали (щели под правилом не должны быть больше толщины листика бумаги).
• обратите внимание на покраску в углах стен и в местах примыкания к потолку (не должно быть просветов, а линии стыков должны быть ровные).
• приложите в ванной правило к плитке (она должны быть в одной плоскости без ступенек на стыках)
• ширина швов между плитками должна быть одинаковая, затирка швов должна быть одной глубины без провалов и пропусков, между болтом ванны и плиткой щель так же должна быть аккуратно и ровно обработана герметиком.
• посмотрите, насколько ровно и без сколов на углах сделана подрезка плитки под 45 градусов.
• обратите внимание, как стыкуются разные типы отделок, например — опуск потолка и настенные панели, плитка на полу с углом стены или мебели, и т.п. По таким деталям можно понять уровень аккуратности и старания рабочих сделать работу как можно лучше (на вашем объекте их подход будет таким же!).

Если ремонт будет идти по дизайн-проекту, то важно чтобы строители знали, как работать с чертежной документации разного уровня сложности. Умели проводить точные измерения и вычисления. Если такого навыка нет, то они не смогут грамотно читать чертежи и будут допускать много технических ошибок.

• посмотрите чертежи и проект на объекте, по которому выполняются работы, оценить его уровень деталировки относительно вашего.
• обязательно узнайте сколько ремонтов по дизайн-проекту данная бригада выполнила вплоть до сопровождения монтажа мебели, штор и подобных чистовых элементов. Это опыт очень важен в дизайнерском ремонте!

Только доведя несколько ремонтов до заселения, появляется способность в различных ситуациях на ранних стадиях замечать, предвидеть и предотвращать потенциальные ошибки и неточности, которые могут «вылезти боком» на финальной отделке. Причем не только свои, а и у смежных подрядчиков — мебельщиков и т.п.

• спросите, работают ли эти строители с дизайнерами. Если нет или неохотно, то — это плохой сигнал!

Возможно, они могут частенько ошибаться и выполнять не по проекту много деталей. А присутствие дизайнера стараются избежать, чтобы легче было скрывать недочеты. И легче было потом переубедить клиента, что «и так тоже будет хорошо, а по-другому не возможно сделать».